Hiểu được trí tuệ cảm xúc là gì và tại sao nó lại quan trọng ở nơi làm việc là điều quan trọng trong thế giới ngày càng cạnh tranh ngày nay.
Con người về bản chất là sinh vật giàu cảm xúc, nhưng chỉ những người có trí tuệ cảm xúc mới có thể nhận ra cảm xúc của mình và của người khác và làm việc với chúng để đạt được kết quả tốt nhất có thể cho mọi người.
Bên trong căn phòng trí tuệ cảm xúc ẩn chứa những cơ hội để thành công về mặt cá nhân và nghề nghiệp.
Tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc ở nơi làm việc
Những người có trí tuệ cảm xúc cao có nhiều khả năng thành công hơn trong công việc. Hãy xem xét năm trụ cột của trí tuệ cảm xúc của Daniel Goleman và những đặc điểm này có giá trị như thế nào đối với một người chuyên nghiệp:
- Tự nhận thức – Điều này rất quan trọng trong việc hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của một người và nó đặc biệt hữu ích khi nhận được phản hồi.
- Tự điều chỉnh – Đây là một đặc điểm quan trọng giúp con người có khả năng thể hiện bản thân một cách cởi mở và khéo léo. Không có nó, cảm xúc bộc phát sẽ dễ xảy ra hơn.
- Động lực – Những người thông minh về mặt cảm xúc cần ít động lực bên ngoài vì họ tự hào khi đạt được những điều vĩ đại chỉ vì mục đích thỏa mãn cá nhân. “Khi đối xử với mọi người, hãy nhớ rằng bạn không phải đang đối mặt với những sinh vật có logic mà là những sinh vật có cảm xúc.” – Dale Carnegie
- Đồng cảm – Đây là khả năng hiểu cảm giác và trải nghiệm của người khác về thế giới, đặc biệt khi quan điểm đó rất khác với quan điểm của chính họ. Mọi người có nhiều khả năng theo dõi ai đó thể hiện sự đồng cảm thực sự.
- Kỹ năng con người – Điều này rất quan trọng khi kết bạn, tạo dựng lòng tin và xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp. Tất cả những kỹ năng chuyên môn trên thế giới đôi khi không đủ khi ai đó thiếu những kỹ năng con người cơ bản.
Đọc qua năm trụ cột đó, thật dễ dàng để kết luận rằng một người có trí tuệ cảm xúc cao là người đồng nghiệp lý tưởng. Nhưng chỉ sở hữu một kỹ năng là không đủ. Điều quan trọng là sử dụng trí tuệ cảm xúc ở nơi làm việc để cải thiện mối quan hệ và nâng cao hiệu suất.
|Xem thêm: https://udoo.live/post/lanh-dao-bang-tri-tue-cam-xuc/
Làm thế nào để trở thành người có trí tuệ cảm xúc?
Mọi người đều có mức độ trí tuệ cảm xúc bẩm sinh của riêng mình. Những kỹ năng này có thể đến với một số người một cách tự nhiên hơn những người khác, nhưng trí tuệ cảm xúc không phải là một khả năng cố định. Với việc đào tạo và thực hành năm lĩnh vực chính sau đây, bạn có thể cải thiện trí tuệ cảm xúc của mình trong công việc.
Phát triển khả năng tự nhận thức cao hơn
Bước đầu tiên để nâng cao trí tuệ cảm xúc của bạn là trở nên tự nhận thức hơn.
Học cách nhận biết cảm xúc của chính bạn và hiểu nguyên nhân gây ra chúng. Lưu ý những loại tình huống nào dẫn đến những phản ứng cảm xúc nhất định. Điều này có thể giúp bạn xác định điểm mạnh và điểm yếu về mặt cảm xúc của mình và sau đó nỗ lực cải thiện.
Thực hành tự điều chỉnh
Tự nhận thức chỉ là bước đầu tiên. Tiếp theo, bạn cần biết cách quản lý cảm xúc của mình.
Điều này bao gồm việc nhận ra những cách và thời điểm thích hợp để bày tỏ cảm xúc của bạn thay vì chỉ phản ứng.
Tự điều chỉnh bao gồm sự hiểu biết về cách biểu hiện cảm xúc của bạn ảnh hưởng đến người khác. Tìm cách giảm bớt căng thẳng tại nơi làm việc, giữ bình tĩnh và dành thời gian suy nghĩ trước khi phản ứng hoặc đưa ra quyết định là những cách để rèn luyện khả năng tự điều chỉnh.
Nuôi dưỡng động lực nội tại của bạn
Những người có trí tuệ cảm xúc cao luôn tìm cách tạo động lực cho bản thân mà không cần đến động lực bên ngoài.
Để xây dựng động lực nội tại của bạn, hãy tập trung vào các khía cạnh công việc mà bạn yêu thích. Nhận ra những nhiệm vụ hoặc thử thách khiến bạn hài lòng hoặc thỏa mãn bất kể phần thưởng bên ngoài nào bạn có thể nhận được từ chúng.
Trở nên thấu cảm hơn
Hãy đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu cảm giác của họ, sau đó chọn cách phản ứng với các cuộc trò chuyện và tình huống với suy nghĩ sâu sắc đó.
Kỹ năng này đặc biệt quan trọng khi xung đột nảy sinh. Sự đồng cảm cũng giúp bạn hiểu rõ hơn và tính đến những động lực không thành lời giữa những người khác.
Cải thiện kỹ năng xã hội
Kỹ năng xã hội và trí tuệ cảm xúc thường đi đôi với nhau. Khả năng nhận biết cảm xúc của người khác giúp những người có trí tuệ cảm xúc cao có phản ứng phù hợp.
Điều chỉnh các kỹ năng xã hội của bạn bằng cách tích cực lắng nghe người khác, chú ý đến giao tiếp phi ngôn ngữ và tìm cách giải quyết vấn đề cũng như giảm thiểu căng thẳng khi xung đột nảy sinh.
|Facebook: https://www.facebook.com/1udoo
|Cộng đồng: https://www.skool.com/udoo
